団体交渉の申入れがあったとき企業はどう対応すべきか？

会社が団体交渉の申入れを受けたとき、まずは、申入れの内容を詳細に確認し、労働組合の意向をできるだけ正確に読み取るようにしましょう。
その上で、解決方針や団体交渉の進め方など具体的な対応について、会社内で検討することが重要です。

団体交渉を拒否することはできるのか？

使用者は、労働者が加入する労働組合が申し入れた団体交渉を、正当な理由がなく拒否することはできません（労働組合法７条２号）。団体交渉に対して、会社が適正に対応しない場合は、「不当労働行為」として違法となる可能性があります。

使用者が負う誠実交渉義務

上述のとおり、労働組合法は、使用者が、労働組合と団体交渉をすることを正当な理由がなく拒むことを禁止しています。会社は、ただ単に形式的に団体交渉に応じればよいというものではなく、合意達成の可能性を模索して誠実に交渉をする義務があります。

会社が誠実に交渉を行わなかった場合には、不当労働行為に該当する可能性があります。

団体交渉の申入れられたときの初動対応

団体交渉申入書に対する回答書の作成

労働組合から団体交渉の申し入れがなされた際には、まず、労働組合からの申入書で団体交渉の日時、場所、参加者、要求事項を確認し、労働組合が会社に対して求めている内容を具体的に把握した上で、回答書を作成しましょう。

交渉事項の内容については、労働者の就労環境や労働条件の改善等を求めるものである場合には、団体交渉に応じる義務が生じます。他方で、使用者には対処できない事項や経営・生産に関する事項、労働条件等と関連性がない事項については、交渉を拒絶しても不当労働行為にはあたらないと考えられますので、内容をよく確認しましょう。

また、日時や場所に関しては、あくまでも労働組合側が一方的に設定するものであるため、労働組合側の意見を踏まえ、回答します。申入れの日時の変更を求める場合は、極端に遠い日程を指定する等、実質的に拒絶したものと評価されるようなものであると、誠実交渉義務に反すると判断される可能性があるため注意する必要があります。

弁護士への相談

会社は、労働組合からの団体交渉に誠実に対応し協議する義務を負いますが、労働組合からの要求は、多岐にわたる可能性があるうえ、主張の内容が法的に整理できていない場合もあり得ます。

そのため、弁護士に相談することによって、労働組合側の主張を法的に整理し、適切な反論を行うことが有用です。

また、会社は、労働組合に対する回答期限までの限られた期間内に、争点を整理した上で交渉を進めていく必要があることから、団体交渉の申し入れがあった際には、お早めに弁護士に相談されることをお勧めします。

団体交渉の対応に関する裁判例

事件の概要

国立大学法人であるⅩで雇用する教職員等によって組織された労働組合が，昇給抑制及び賃下げ（以下「本件各交渉事項」という。）に関する団体交渉におけるⅩ法人の対応が不誠実であり、誠実交渉義務に反するとして、労働委員会に対し不当労働行為救済申立てを行いました。

労働委員会は、Xによる説明が不十分であったことを指摘し、労働組合法７条２号の不当労働行為に該当するとして，交渉事項につき誠実交渉命令を発しましたが，これに対し、Ⅹ法人が、誠実交渉命令の取消しを求めて提訴したという事案です。

裁判所の判断

【最高裁令和４年３月１８日第二小法廷判決】

• 誠実交渉義務について
  「使用者が誠実交渉義務に違反した場合には、労働者は使用者から十分な説明や資料の提示を受けることができず、誠実な交渉を通じた労働条件等の獲得の機会を失い、正常な集団的労使関係秩序が害されることとなるが、その後使用者が誠実に団体交渉に応ずるに至ればこのような侵害状態が除去、是正され得る。」
• 救済命令について
  「使用者が労働組合に対する誠実交渉義務を尽くしていないときは、その後誠実に団体交渉に応ずるに至れば、労働組合は当該団体交渉に関して使用者から十分な説明や資料の提示を受けることができるようになるとともに、組合活動一般についても労働組合の交渉力の回復や労使間のコミュニケーションの正常化が図られるから、誠実交渉命令を発することは、不当労働行為によって発生した侵害状態を除去、是正し、正常な集団的労使関係秩序の迅速な回復、確保を図ることに資する。」
• 本事件の結論
  最高裁は、使用者が誠実交渉義務に違反した場合には、当該団体交渉に係る事項に関して合意の成立する見込みがないときであっても、労働委員会は誠実交渉命令を発することができるとして、原判決を破棄し、本事件を高裁に差し戻しました。

ポイント・解説

本判決は、使用者が誠実交渉義務に違反する不当労働行為をした場合には、当該団体交渉に係る事項に関して合意の成立する見込みがないときであっても、労働委員会は誠実交渉命令を発し得ることを最高裁として初めて明らかにしたものです。

これをふまえると、使用者としては、団体交渉において、労働組合との合意可能性が少ないと見込まれる場合であっても、最低限の説明を尽くすことや資料を開示することが求められ、説明不足や資料の不開示がある場合には、労働委員会から誠実交渉命令がなされ得ることに留意する必要があると考えられます。

戦略を立てる上で重要な情報の収集・分析

支部や分会の結成有無について

労働組合には、組織化され、支部や分会が存在している団体もあります。

支部や分会は、労働組合の組織を地域や事業所単位で分割したものを指します。これらは、労働組合の本部で決定した事項を、各職場に伝達・報告するとともに、職場の声を労働組合の運営に反映させるという、組合本部と職場とのパイプ役を果たしているものといえます。

所属する組合や上部団体の特定

労働組合には、別組織に所属する組合や上部団体を持つものもあります。

こういった労働組合の場合には、上部団体等の意向を踏まえて活動をしているものもあるため、上部団体がどのような団体であるのかを事前に確認しておく必要があります。

団体交渉の初動対応を誤らないよう、労使問題に強い弁護士がアドバイスさせて頂きます。

会社は、正当な理由なく団体交渉の申し入れがあった場合、会社は、正当な理由なく拒否することは許されていませんので、迅速に対応することが求められます。さらに、交渉に応じたとしても、対応によっては、誠実交渉義務に反するとして「不当労働行為」に該当すると判断される可能性もあります。

このような団体交渉を行うにあたっては、労働問題、団体交渉問題に関する専門的知識や経験を有する弁護士に対応を依頼することをお勧めいたします。まずは、是非お気兼ねなくご相談ください。

在籍中の社員から残業代を請求された場合の対処法

在籍中の社員から残業代を請求された場合、まずはその社員の言い分や事実関係、証拠関係を精査することが重要です。何も対応しなければ団体交渉や法的手続きを利用しての紛争に発展しやすく、対応する負担感も大きくなってしまいます。

最初からそのような紛争に発展するということを防止するためにも、まずは社員の言い分を十分に確認した上で、事実関係を精査し、その後の対応について検討するようにしましょう。

未払い残業代についての団体交渉

従業員が、労働組合を介して、未払残業代を請求することがあります。団体交渉というものです。１人の従業員の残業代の請求のこともあれば、同様に残業代を請求したい複数の社員が同時に請求をしてくることもあります。

使用者は団体交渉には誠実に対応しなければならない法的義務がある等、使用者側の負担も大きくなります。また、労働組合によっては、必要以上に厳しい口調や文面で使用者を追及するものもありますので、そういったケースでは一層負担感は大きいものといえます。

在籍中に残業代を請求されることのデメリット

在籍中の残業代請求であるからこそ、会社側にはデメリットともいえる点がいくつかありますので、以下で紹介していきます。

社員側は証拠の保全がしやすくなる

退社した従業員からの残業代請求の場合、従業員はタイムカードや出金記録、給与明細等を所持していないことも多く、最初の段階では残業代の計算を正しく行えないことも多いです。

他方で、在籍している社員であれば、これらの証拠を収集・保全することは容易であるため、より根拠のしっかりした残業代請求がされやすいと考えられます。

他の社員についても残業代を支払う必要が出てくる

退社した従業員からの残業代請求の場合、一定額の残業代の支払をしたとしても、その事実が他の在籍中の従業員に伝わることは稀だと思われます。

他方、在籍している従業員からの請求であれば、他の在籍している従業員にも情報が伝わる可能性が高くなりますので、他の従業員にも同様に未払残業代を支払わなければならなくなる可能性があります。

タイムカード等の提出を要求されたときの対応

従業員からタイムカード等の証拠の提出を要求された場合に、不要に提出を拒むと、証拠の改ざんを疑われ、証拠の隠蔽だ等と主張される可能性があります。余計に紛争が激化する可能性もありますので、基本的には任意に提出をした方がよいでしょう。

在籍中の社員に対する不利益取り扱いの禁止

残業代請求をしてきた従業員に対し、残業代請求をしたことを理由に不利益な取り扱いをすることは許されません。例えば、残業代請求をしたことを理由に、解雇、減給、降格等をすることは許されません。そのようなことのないように注意をしましょう。

在籍中の残業代請求を予防するためには

このように、在籍中の従業員から残業代請求をされた場合には、様々なデメリットがあります。
在籍中の残業代請求を予防するためには、日頃から労務管理をきちんと行い、法律、労働契約、就業規則等に従った適正な残業代を支払っておくことが重要です。

在籍したまま残業代を請求された判例

以下では、在籍したまま残業代の請求がなされた判例を紹介します。

事件の概要

紹介する裁判例は、介護施設に在籍している（又は在籍していた）原告らが、被告に対し、未払の時間外労働又は深夜労働に対する割増賃金等があるとして、その支払いを求めた事案です。

裁判所の判断(事件番号・裁判年月日・裁判所・裁判種類)

静岡地方裁判所沼津支部令和５年３月２７日判決

裁判所は、原告らの労働時間をICカードによる出退勤時刻が記載された勤務月報により算定すべきであるとの主張を認めませんでした。

本件の被告会社においては、時間外労働について、残業指示書による申告を行うとの運用が確立しており、ICカードによる打刻は、出社・退社の記録に過ぎず、時間外労働の存在を推定するものではないと判断しています。

ポイント・解説

本件で争点となった点はいくつもありますが、ここでは、労働時間の認定に関する争点を解説します。原告は、原告らは介護業務の現業に従事する者であることから、事業所に滞在する時間は、例外的なことがない限り、使用者の指揮監督下にあると主張し、労働時間を、ICカードによって出退勤時刻が記載された勤務月報により算定すべきと主張しました。

他方、裁判所は、以下の事情を踏まえ、原告の主張を認めませんでした。

• 残業指示書により、時間外労働の申告と、その承認が行われる仕組みが採用されていた。
• 施設長は、職員に、残業指示書により時間外労働の申告をするように促し、申告があればこれを承認していた。
• 突発的な業務以外にも「朝礼のため」「全体MTGのため」など、通常業務でも時間外労働の必要があれば、時間外労働の申告がされていた。
• 給与担当者は、時間外労働の申告漏れがないかを電話で確認し、申告漏れがあった場合には、残業指示書を遡って訂正し、割増賃金を支払うという運用になっていた。
• 被告会社は、サービス残業は禁止である旨を伝えている。
• 実際にシフト上の終業時間の前後に滞在していたとしても、実際に労働に従事していたことを具体的に示す証拠はない。

以上の事情等を踏まえ、本件の被告会社においては、時間外労働について、残業指示書による申告を行うとの運用が確立しており、ICカードによる打刻は、出社・退社の記録に過ぎず、時間外労働の存在を推定するものではないと判断しています。

在籍中の従業員から残業代を請求されたら、労務問題に強い弁護士にご相談下さい。

在籍中の従業員からの残業代請求は気をつけるべき点も多いです。対応を誤ると大きな問題に発展してしまうこともありますので、是非労務問題に強い弁護士にご相談いただき、適切な対応を取るようにしましょう。

「親会社」と「子会社」の関係とは？

会社法上には親会社と子会社の定義規定がありますが、親会社とは、会社（子会社）の議決権総数の過半数を有するような会社のことをいいます。

このような親会社は、子会社の経営方針等を決定することが可能となります。つまり、「親会社」と「子会社」との間には、親会社が子会社の経営を支配するという関係性があることになります。

子会社の従業員からの団体交渉に親会社は応じる義務があるか？

通常、団体交渉は、その従業員の直接の雇用主である会社に対して行います。他方、中には、子会社の従業員が直接の雇用主である子会社ではなく、その親会社に対して団体交渉を持ち掛けるケースがあります。

このような場合に、親会社としては団体交渉に応じなければならないのでしょうか。以下で解説していきます。

労働組合法における親会社の「使用者性」

親会社が団体交渉に応じる義務があるか否かは、その親会社が、労働組合法７条に定める「使用者」に該当するかどうかにより決まります。

そのため、その親会社が、「（子会社の）労働者の基本的な労働条件等について雇用主と部分的とはいえ同視できる程度に現実的かつ具体的に支配、決定することができる地位」にある場合には、当該親会社も「使用者」に該当すると考えられます。

①労働組合法上の使用者性が肯定された事例

親会社について、労働組合法７条の使用者性を肯定したと考えることができる事例（東芝アンペックス事件　神奈川地労委　昭和５９年３月３１日命令）を紹介します。

事件の概要

本件は、東芝アンペックス（子会社）の従業員が、親会社である東芝にも、東芝アンペックスの解散に関する団体交渉の申し入れを行ったのに対して、東芝は東芝アンペックスの労働組合と団体交渉を行う当事者ではないとして団体交渉を拒否した事案です。

東芝アンペックスの労働組合側は、東芝の団体交渉拒否が不当労働行為に当たるとして申し立てを行いました。

労働委員会の判断(神奈川地労委　昭和５９年３月３１日命令)

労働委員会は、「（東芝は）株主としての立場からする以上に、会社（東芝アンペックス）の経営を左右しており、特に会社の労働関係については、実質的にその支配力を行使していた」ことから「東芝もまた会社（東芝アンペックス）とともに団体交渉の当事者たる責任を負うべき立場にある」とした上で、「組合が申し入れた団体交渉を東芝が拒否したことに正当な理由は認め難い」「不当労働行為と言わねばならない」と判断しています。

ポイント・解説

この事案では、親会社が、いかに子会社の経営、特に労働関係に実質的な支配力を有していたかが検討されています。多くの事実が認定・評価されていますが、そのいくつかを列記していきます。

• 親会社は子会社の議決権の６８％を有していた。
• 会社の歴代社長は親会社から派遣されており、役員や管理職のほぼ全員も親会社から派遣されていた。
• 親会社は、労務関係として考えられる全ての事項について関連会社に報告させていた。
• 労働組合関係の調査項目はより細かく報告させていた。
• 関連会社の労使間の一時金交渉についても、親会社は関わっていた。
• 親会社は東芝アンペックス子会社の組合役員選挙にまで介入していたことが窺われる。
• 子会社は個別組合員の処遇についてまで親会社との協議をまってその措置を実施している。等の事実が認定され、いずれも、親会社の支配力を認める方向で評価しています。

②親会社及び持ち株会社の使用者性が否定された裁判例

親会社について、労働組合法７条の使用者性を否定した事例（タワーセミコンダクターリミテッド事件　兵庫県労委　平成３０年３月２２日命令）を紹介します。

事件の概要

子会社の１００％株式を有するタワーセミコンダクターリミテッド（親会社）に対し、子会社の従業員が、就業規則で定める以上の退職一時金の要求を行った事案です。この事案では、タワーセミコンダクターリミテッドが労働組合法７条の使用者に該当するかどうかが争われました。

労働委員会の判断(兵庫県労委　平成３０年３月２２日命令)

労働委員会は、「会社（タワーセミコンダクターリミテッド）がY２（子会社）の従業員の退職条件について、Y２会社と同視できる程度に現実的かつ具体的に支配決定することができる地位にあったとは認められないから、会社は、本件において労組法第７条所定の使用者には当たらず、また、本件について不当労働行為責任を負う者にも当たらないと判断するのが相当である」と判断しています。

ポイント・解説

本件では、

• １００％子会社であること
• 親会社の役員４人が子会社の代表取締役を兼ねていること
• 子会社の従業員の働く工場の閉鎖を決定したのは、株主としての会社であること

という事実が認められることから、資本関係や役員派遣等を通じて親会社が子会社の経営に一定の支配力を有していたと評価しています。

また、

• グループのブランド名において工場の閉鎖がプレスリリースされたこと
• 子会社の従業員に対する退職金の支払資金を、親会社が子会社に貸し付けていたこと

という事実について、子会社の運営についても一定の関与をしていたと評価しています。

他方で、これらの支配力や関与は、企業グループの経営戦略的観点から親会社が子会社に対して行う管理・監督の域を超えないと判断しています。

そして、子会社の退職条件自体は、親会社の役員を兼ねている代表取締役ではない、子会社の別の代表取締役が中心となって独自に決められている点を踏まえ、親会社として子会社における労働関係を支配し、従業員の退職条件について雇用契約上の使用者と同視できる程度に現実的かつ具体的に支配、決定することのできる地位にあったと認定することはできない、と判断しています。

子会社の従業員から団体交渉を求められた場合の適切な対応

子会社の従業員から団体交渉を求められた場合、親会社としてはどのように対応するかについて裁判例を踏まえて検討する必要があります。

雇用関係がなくても誠実に対応する

直接の雇用関係がないことから直ちに団体交渉に応じる義務がないということにはなりません。そのため、直接の雇用関係がなかったとしても、団体交渉の申し入れがあったこと自体は真摯に受け止め、何ら検討することなく団体交渉を拒否するといった対応はしないようにしましょう。

団体交渉の議題を十分に精査する

親会社として団体交渉に応じる義務があるかどうかを判断するためにも、どのような内容が団体交渉の議題となっているかを十分に精査する必要があります。

親会社の決定権・影響力を調査する

団体交渉の議題となっている事項について、親会社として具体的にどのように関与してきたかを精査しましょう。全く関与していないのか、報告だけは受けていたのか、報告を受けるだけでなく具体的な指示までしていたのか等を決定権への関与度合いを整理する必要があります。また、持株割合、役員や管理職の構成（親会社からの派遣の有無）等の事情も調査する必要があります。

その上で、一般的な観点からはもちろん、特に団体交渉の議題となっている事項に関して、親会社としての決定権、影響力の大きさを調査し、それが直接の雇用主である子会社と同視できる程度のものなのであれば、団体交渉に応じなければなりません。

子会社の従業員からの団体交渉でお困り際は弁護士にご相談下さい。

子会社の従業員から団体交渉の申し入れがされた際、直接の雇用主ではないことから安易に団体交渉を拒否するケースも散見されるところです。しかしながら、ケースによっては、不当労働行為との認定を受けてしまう可能性があり、慎重に判断する必要があります。是非専門家である弁護士にご相談ください。

労災・過労死が起きた場合に会社が取るべき対応とは

労災や過労死は様々な原因によって発生するものであり、会社としてこれさえしておけばよいという決まった対応策があるわけではありません。

そのうえで、会社の対応としては、労災や過労死が発生した場合、会社としては、必要な関係各所に連絡をして情報共有を図るとともに、発生原因を調査して明確にしていくということが考えられます。

従業員の過労死で問われる会社の責任

社内で過労死が発生してしまった場合、会社にも責任が生じることがあります。会社の責任については以下の2つの観点から説明していきます。

法的責任

会社は、従業員を雇用して指揮命令を下し、従業員の労働力を利用して利益を上げる活動を行っています。

そして、会社は、従業員の労働の対価として賃金を支払っているわけですが、賃金以外に、各従業員について、労働内容や健康状態を把握しておき、従業員の健康や安全が損なわれないようにするための措置をとるべき安全配慮義務を負っています。

つまり、過労死が発生した場合、会社には雇用契約上の安全配慮義務違反という形で法的責任が生じる可能性があります。

賠償責任

従業員の過労死について、会社の安全配慮義務違反がある場合、あるいは、会社の従業員に対する不法行為が認定される場合には、会社は、従業員に対して損害賠償義務を負うことがあります。

過労死等防止対策推進法における「過労死」の定義

過労死の定義は、過労死等防止対策推進法2条により、以下のように定められています。

• 業務における過重な負荷による脳血管疾患・心臓疾患を原因とする死亡
• 業務における強い心理的負荷による精神障害を原因とする自殺による死亡
• 死亡には至らないが、これらの脳血管疾患・心臓疾患、精神障害

厚生労働省が定める過労死ラインとは

厚生労働省が定めている過労死ラインとしての労働時間の目安については、時間外労働が1ヶ月あたり100時間以上、または、2～6ヶ月の平均が80時間以上となれば、過労死との関連性が強いとされています。

もっとも、過労死は、労働時間の不規則性、事業場外における移動を伴う業務、心理的負荷・身体的負荷を伴う業務、労働環境などの様々な要因で発生することから、労働時間の点だけ気にしておけばよいというわけではありません。

過労死の労災認定基準

厚生労働省によれば、過労死が労災として認定されるためには、脳・心臓疾患が業務での明らかな過重負荷を受けたことにより発症したことや、特定の精神障害が業務での強い心理的負荷のみによって発症したことなど要件を満たす必要があります。

労災保険の申請について

会社で労災が発生した場合に労災保険を申請するためには、一定の手続きを取る必要があります。労働者自身が行うべき手続きも、会社側で行うべき手続きもありますので、手続きの内容を把握して、迅速に手続きを行わないと、被害回復が遅れることにつながってしまいます。

労災・過労死が発生した際の初動対応

労災や過労死が発生してしまった場合、会社の初動対応として、迅速で適切に対処することができれば、労災や過労死から生じる会社の責任や損害を抑えることができますし、労働者の損害回復にもつながるといえます。そこで、初動対応として検討されるものを以下に列挙して説明していきます。

救急車や警察への通報

労災や過労死に該当しうるような事態が会社内で発生した場合、会社は、労働者を救護して、適切な治療につなげるためにも速やかに救急車の出動要請を行うべきですし、発生状況を保全しておくために警察への通報も行うべきです。

労働基準監督署への届出

労災が発生した場合、会社は所轄の労働基準監督署に対して、労働者死傷病報告書を提出する義務がありますので、労働基準監督署への連絡も必要となります。

被害者・遺族への対応

労災や過労死については、会社には、安全配慮義務違反及び不法行為に基づく損害賠償責任、または、使用者責任としての損害賠償責任が生じることがありますので、発生した損害の回復に対して適切に対応する必要があります。

また、損害を補填する点以外でも、被害者や遺族に対して、発生原因の調査報告や再発防止策の説明等の対応をしていく必要があります。

事故原因の調査

会社は、労災や過労死が発生した場合、発生原因を調査する必要があります。

労災であれば、機械設備の不調等の物的要素と労働者の操作方法を誤った等の人的要素がありますし、過労死であれば、長時間労働や職場内でのハラスメント、精神的・身体的負荷の業務の蓄積などが挙げられます。

そして、原因調査の際には、直接的な原因でものだけでなく、間接的な原因まで掘り下げて調査していくべきだといえます。

例えば、労災について労働者の機械操作ミスで済ますのではなく、操作ミスが生じた作業状況についても検討しておくべきといえますし、過労死について上司のパラハラで済ますのではなく、パラハラが生じた職場環境についても検討しておくべきといえます。

会社に求められる再発防止策の徹底

会社として、労災や過労死が発生してしまったときに重要になることは、発生した事案に対する適切な対応はもちろん、同じような事案を繰り返さないようにするための再発防止策を講じることです。再発防止のために、労災や過労死の発生の原因を調査し、原因となった事由について、再発を防止するために必要となる対策の検討していき、検討した防止策を社内に周知して実行していくことになります。

従業員の過労死で使用者への責任が問われた判例

恒常的に長時間の残業を伴う業務に従事していた従業員が、うつ病に罹患して自殺をしたケースにおいて、遺族が会社に損害賠償を求めた事案で、会社の損害賠償責任が肯定された判例があります（【電通過労自殺事件】・最高裁平成12年3月24日第二小法廷判決）。

事件の概要

原告の長男は、大学卒業後に大手広告代理店である被告会社に入社しましたが、当初から、恒常的に長時間にわたる残業を行うことが状況となっており、次第に労働時間が長期化していく傾向にありました。

その後、業務遂行のために徹夜をすることもある状態となり、被告会社の上司らは、原告の長男の労働時間の状況を認識していましたが、具体的な対応としては、業務が終わらないのであれば翌朝早く出勤して行うようといったと指導したのみで、原告の長男の労働環境の改善に対する適切な対処をしていませんでした。

その後、原告の長男は、うつ病に罹患し、業務を終えて帰宅後に死亡しているところを発見されたことから、原告が被告会社に対して損害賠償を求める訴訟を提起しました。

裁判所の判断(事件番号・裁判年月日・裁判所・裁判種類)

原審は、原告の長男が長時間労働の日々が続くことをむなしく感じ、うつ病によるうつ状態が深まって、衝動的、突発的に自殺したとして、長時間労働と自殺の関連性が認められるとし、最高裁も原審の認定を肯定して、原告の被告会社に対する損害賠償請求を認めました。

ポイント・解説

本判決では、「使用者は、その雇用する労働者に従事させる業務を定めてこれを管理するに際し、業務の遂行に伴う疲労や心理的負荷等が過度に蓄積して労働者の心身の健康を損なうことがないよう注意する義務を負う」として、安全配慮義務には労働者の心身の健康配慮への配慮する義務が含まれることを認定しました。

そして、自殺は本人の自由意思に基づく労働者の故意による死亡ではありますが、本判決では、業務と自殺との間に因果関係を認めた点に意義があるといえます。

会社としては、従業員の心身の健康に配慮し、労働者の過労死につながる事態が生じないように、適切な業務配分を心がけるとともに、状況に応じた業務の負担軽減措置を講じる必要があります。

労働問題の専門家である弁護士が、労働災害や過労死の対応についてサポートいたします。

労災や過労死が発生した場合には、適切な初動対応を取っておくことが、高額な損害賠償義務が発生や事後的なトラブルの拡大を防止するうえで重要となります。

労災や過労死については、被害者や遺族が存在する場合も多く、デリケートな問題も含む傾向になるため、社内対応だけで処理することが難しい場合もあります。

労災や過労死についてご不安がある場合、専門的な知識と経験を有する弁護士に対応を依頼することをおすすめします。

従業員の退職後にパワハラで訴えられることはある？

在職中の従業員から、上司や同僚からパワハラを受けたので対処してほしい、あるいは防止してほしいと相談されることも多いと思いますが、　パワハラ被害は、従業員が退職した後であっても訴えることができますので、退職後の従業員が会社や行為者（パワハラした加害者）に対して、訴えることは考えられます。在職中ではないからこそ、請求するということは多いです。

なぜ退職後に訴えるのか？

パワハラの被害に遭った場合、在職期間中に就業環境の改善を求めて被害を申告することがありますが、一方で、在職期間中は、社内の人間関係等に気を遣い、パワハラを申告できないことも考えられます。

また、パワハラの態様が酷い場合や、パワハラを申告したとしても会社が適切な対応をしない場合などには、すぐにでもパワハラから逃れるために、まずは退職し、その後に訴えることが考えられます。

パワハラの損害賠償請求には消滅時効がある

パワハラを理由とする損害賠償請求権には、①契約上の債務不履行という構成と、②不法行為という構成があります。仮に、①契約上の債務不履行の構成を取る場合には、通常、パワハラが発生してから5年の消滅時効となります。

他方で、②不法行為の構成を取る場合は、仮にパワハラによってけがをしたり精神疾患にり患したりしたような場合には、「身体を害する不法行為」として5年の消滅時効となります。他方で、そうした状態に至らないような場合は、3年の消滅時効となります。

退職後にパワハラで訴えられたときの会社側の対応

退職後であったとしても、従業員に対するパワハラがあったのだとすれば、会社に法的責任が生じ得ます。訴えられたときには、以下の対応をしていく必要があります。

早い段階で弁護士に相談する

従業員からパワハラの慰謝料等の請求をされた場合、紛争を激化しないためにも、早い段階で専門家である弁護士に相談し、具体的な対応を依頼することが重要です。

事実関係を確認する

パワハラの申告があった場合には、まず従業員が申告しているパワハラについての事実を調査します。

使用者は、訴えのあった事実関係があるのかないのか、当事者の事情聴取や、必要に応じて第三者の事情聴取等も行うなどして、調査確認する必要があります。

会社内での調査の結果をもとに、パワハラにあたり得る行為があるかどうか、そのような行為が法的にパワハラと評価されるのか等の検討、判断を行います。

被害者と示談交渉を行う

会社が調査した内容、判断に基づき、パワハラの事実が認められたような場合、会社は、被害者に対して、誠実に対応する必要があります。

パワハラが認められる場合には、会社として、事実関係を争うのではなく、被害者（退職した従業員）に謝罪や補償を提案することで、早期解決に注力することが求められます。

加害者への懲戒処分を検討する

会社の調査により実際にパワーハラスメントに該当する事実があったことが判明した場合、その程度に応じて、加害者である従業員に対し、懲戒処分を検討していく必要があります。

被害者が既に退職していたとしても、加害者を放置しない態度を示すことで、被害者との和解も成立しやすくなると考えられますし、在職中の従業員からの信頼を得ることも期待できます。

なお、加害者に対する懲戒処分については、処分の必要性や処分内容の適当性を慎重に判断する必要があります。

再発防止策を検討・強化する

令和4年４月から、使用者には、パワハラ防止措置を講じることが義務付けられています。

会社としては、パワハラ防止対策を実施、強化するために、相談窓口の設置、従業員に対する研修の実施、パワハラ防止措置をとっている場合にはそれが機能しているかの再検証等を行うことを検討し、再発防止に向けた努力をしていく必要があります。

パワハラ問題で会社が問われる法的責任とは？

パワーハラスメントによって会社が問われる法的責任には、以下のものがあります。

使用者責任

「使用者責任」とは、業務内で、会社の従業員が他者に対して何らかの損害を加えた場合において、加害者である労働者と連帯して会社が損害を賠償しなければならない責任のことをいいます。

会社が直接行うわけではありませんが、会社の従業員が他の従業員に対してパワハラを行った場合には、使用者責任が成立し、加害者である従業員のみならず、会社が損害賠償責任を負う可能性があります。

債務不履行責任

会社は、従業員と締結している雇用契約付随する義務として、当然に労働者にとって快適な就業ができるように職場環境を整える義務（職場環境配慮義務）を負っていると考えられています。

そのため、会社は、パワハラ防止措置をとらなかったり、パワハラの事実を認識したにもかかわらず何らの対応もしなかったりして、他の従業員に損害が生じた状況になれば、雇用契約上の義務である安全配慮義務違反による損害賠償義務を負う可能性があります。

従業員の退職後にパワハラで訴訟を起こされた事例

退職後にパワハラで訴訟を起こされたものとして、東京地裁平成22年7月27日判決があります。

事件の概要(事件番号・裁判年月日・裁判所・裁判種類)

事件の概要（東京地裁平成22年7月27日判決)

消費者金融会社に勤務していた従業員３名が、上司及び会社を被告として、パワーハラスメントによる損害賠償請求訴訟を提起した事案です。

原告のうち１名は、被告上司のパワハラにより、抑うつ状態を発症したとして、慰謝料とともに治療費及び休業損害も請求しました。

本件において、被告上司は、原告らに対し、以下のような行為をしました。

• 被告上司は、たばこ臭いとして原告１、原告２に扇風機の風を当て続けました。
• 被告上司は、原告１が被告上司の提案した業務遂行方法を採用していないことについて、事情を聴取したり、弁明をさせたりすることなく原告を叱責した上、始末書を提出させたり、会議において、原告１が業務の改善方法について発言したことに対し、「お前はやる気がない。」「明日から来なくていい。」などと怒鳴りつけました。
• 被告上司は、「馬鹿野郎」「給料泥棒」「責任を取れ」などと原告２及びその直属上司を叱責し、原告２に「給料をもらっていながら仕事をしていませんでした。」という文言を挿入させた上で始末書を提出させました。
• 被告上司は、原告３の背中を殴打し、また面談中に叱責しながら３の膝を足の裏で蹴りました。
• 被告上司は、原告３と昼食をとっていた際に、原告３の配偶者のことを指して「よくこんな奴と結婚したな、もの好きもいるもんだな。」と発言しました。

裁判所の判断

裁判所は、被告会社内では、被告上司が著しく一方的かつ威圧的な言動を行ったり、横暴な態度をとったりすることが常態となっていたと認められるとした上、たばこ臭いとして部下に扇風機の風をあて続けた行為、今後の雇用に著しい不安を与えるなど社会通念上許される業務上の指導を超えた行為、暴行行為、配偶者への暴言行為について不法行為の成立を認めました。

裁判所は、原告１については抑うつ状態発症、休職とパワハラ行為の因果関係を認め、慰謝料に加えて治療費及び休業損害を、原告２、原告３については慰謝料の支払いを、被告上司及び被告会社に命じました。

ポイント・解説

本判決では、上記被告上司の原告らに対する不法行為は、いずれも被告上司が被告会社の部長として職務の執行中ないしその延長上における昼食時において行われたものであり、これらの行為は、被告上司の被告会社における職務執行行為そのもの又は行為の外形から判断してあたかも職務の範囲内の行為に属するものに該当することは明らかであるから、被告会社の事業の執行に際して行われたものと認められるとして、被告会社は、被告上司の原告らに対する不法行為について使用者責任を負うと判断しています。

会社としては、上司にあたる従業員の行為について、業務上の指導の範囲を超えた違法なものにあたらないか等に注意を払うなど、ハラスメントが生じることを防止する体制を取っておく必要があるといえます。

また、本件で、原告１は被告上司のパワハラを被告会社に訴えたり、別の上司に相談したりしていたのですが、これに対して、当該別の上司は、「なんだ，涼しくて気持ちいいじゃないか。」「マフラーでもしてくれば。」などと発言し、パワハラを防止するための対応はとりませんでした。

従業員が相談した際に被告会社が真摯な対応をしていれば、原告１の損害の拡大を防げた可能性があるといえますから、使用者としては、パワハラの存在を認識した場合、速やかに再発防止策を講じるなど適切に対処することが必要です。

退職した従業員からパワハラを訴えられたら、なるべくお早めに弁護士にご相談下さい。

退職した従業員からパワハラで訴えられた場合には、事実調査をしたり、方針を決めたり、被害者や加害者への対応をしたり、社内の体制整備を検討・実行したりなど、多角的に進める必要があります。

弁護士法人ALGには、労働問題に強い弁護士が多く所属していますので、退職後の従業員からパワハラで訴えられた場合にはお早めに弁護士にご相談ください。

従業員が在職中だけでなく、退職後に、従業員から残業代を請求されることがあります。従業員から残業代を請求された場合には、会社としても、残業代が発生しているのか未払いの残業代はあるのかなどの回答をする必要があります。

本ページでは、従業員から残業代の請求をされた場合に、会社が行うべき対応や反論する際のポイントを説明します。

従業員から残業代を請求された場合の対応

従業員の請求に反論の余地があるかを検討する

従業員から残業代をされた場合には、従業員が主張している内容を確認したうえで、その従業員に残業代が発生しているのか、支払うべき残業代があるか、法的評価に差異がないかなどを検討します。ここでは、雇用契約書やタイムカード等の客観的な資料を基に、検討する必要があります。

支払い義務のある残業代を計算する

雇用契約書やタイムカード等の資料を基に、従業員が主張している残業代が発生している場合には、残業代を支払う必要があります。そのため、タイムカード等の労働時間がわかる資料と基に、従業員に支払うべき残業代の金額を計算します。

和解と反論のどちらで対応するかを決める

従業員からの請求に対して、会社内での調査や計算が完了した後、従業員に対してどのように回答をするかを検討します。

従業員の請求が正しい場合には、裁判所の手続きを経たとしても、従業員の請求が認められる可能性が高いうえに、時間やコストがかかることになるため、和解の方向で進めるほうが良いです。

逆に、双方の主張が対立していたり、金額に大きな差があったりするなどの場合には、従業員の請求に対して、反論をしたほうが良いことがあります。

労使間の話し合いにより解決を目指す

労働信販や労働訴訟になった場合には、時間やコストなどの負担が発生するため、裁判所外における任意の話し合いで解決ができないかを目指すのがよいでしょう。

労働審判や訴訟に対応する

任意での話し合いしたものの双方で合意ができなかった場合や従業員が労働信販や労働訴訟を申し立てた場合には、従業員の申し立てを無視することはできませんので、会社としては労働審判や労働訴訟の対応をする必要があります。

残業問題に詳しい弁護士に依頼する

従業員から残業債の請求を受けた場合には、会社内での調査、残業代の計算、事実関係の差異、法的論点、和解をするか反論をするかの検討、法的手続きに移行した場合にはその対応など、会社として行わなければならない事項は多岐にわたります。そのため、残業代に詳しい弁護士に相談、依頼することをお勧めいたします。

残業代請求に対する会社側の5つの反論ポイント

①従業員が主張している労働時間に誤りがある

従業員が主張している労働時間が、実際に仕事をしていなかった時間であることもあります。

実際に労働をしていたのか、労働をしていなかったとしてそのことを立証できるのか、証拠があるのかなどを検討し、労働していないことを根拠をもって主張できる場合には、従業員が主張している労働時間に誤りがあることについて、反論する必要があります。

②会社側が残業を禁止していた

会社が残業を禁止していることもあります。

ただ、実際に残業をしている従業員がいた場合に、会社として残業をしないように促さずにそのままにしていた場合には黙示の残業許可を与えていたと判断されることもありますし、業務上の必要が認められる場合には、実際に残業している以上残業代は発生すると考えていただいたほうが良いです。

そのため、残業禁止を周知していたのか、残業をする業務上の必要はないのか、残業をしている従業員に指導をしていたのかなどを検討し、反論する必要があります。

③従業員が管理監督者に該当している

その従業員が管理監督者に該当している場合には、基本的には時間外残業代を支払う必要はありません。

管理監督者に該当するかを検討し、従業員が管理監督者に該当委する場合にはその反論をする必要があります。ただし、管理監督者に該当するかは、裁判所が厳格に判断しているため、当該従業員が管理監督者に該当するかは専門的な判断が必要となりますし、管理監督者であるとしても、深夜残業代は支払いをしなければなりません。

④固定残業代(みなし残業代)を支給している

従業員との雇用契約書上、固定残業代の定めがあり、その支払いをしていて、残業時間が当該固定残業代の前提となっている時間内である場合には、残業代を支払う必要はありませんので、その反論をする必要があります。

ただし、固定残業代が有効か否かについては裁判所が厳格に判断しているため、固定残業代制度が有効か否かには専門的な判断が必要となります。

⑤残業代請求の消滅時効が成立している

残業代の請求をするとしても、消滅時効があります。消滅時効が完成している場合には、従業員は残業代を請求すること自体ができなくなるため、反論をする必要があります。

法改正がなされ、２０２０年４月１日以降の賃金の消滅時効は、５年としつつ、当面の間の経過措置として３年とされています。

残業代請求の訴訟で会社側の反論が認められた裁判例

事件の概要(事件番号・裁判年月日・裁判所・裁判種類)

令和４年３月２３日　東京地裁判決

土地家屋調査法人の社員件従業員であった原告が、被告に対し、残業代及び遅延損害金、付加金を請求、被告が行った普通解雇が無効であることの確認、普通解雇後の未払い賃金を請求した事案です。

原告からの請求に対し被告は、原告が管理監督者に該当することから、残業代の支払い義務は発生しないと反論しました。

なお、管理監督者の判断に絞って解説します。

裁判所の判断

原告が、①被告設立時からの社員で、社内で被告代表者に次ぐ地位であること、②人事上の最終決定権限は被告代表者が担っていたものの、それは被告代表者が経営と営業、原告が登記申請等の現場実務の取り仕切りという社員間の役割分担に起因するものであること、③従業員の指導は原告に任されており被告代表者が口をはさむことはなかったし、重要事項も原告に相談のうえで決定していたこと、④勤務時間中に仕事を抜けることもあったが、抜けた分について減給等がされることもなかったし被告代表者から注意指導もなかったこと、⑤自らの裁量で休日出勤や代休の日を決めていたこと、⑥報酬も他の従業員に比べて倍以上の報酬を得ていたことなどの事情から、原告は管理監督者に該当すると判断しました。

ポイント・解説

管理監督者（労働基準法４１条２号）は、時間外手当支給の対象外とされますので、管理監督者に該当するか否かについて、裁判所は厳格に判断しています。

管理監督者が時間外手当の支給を受けないのは、その者が、経営者と一体的な立場において、労働時間、休憩及び休日等に関する規制の枠を超えて活動することを要請されてもやむを得ないものといえるような重要な職務と権限を付与されていて、他の一般労働者に比べて優遇措置を受けていることから、法律によって厳格な労働時間等の規制をしなくてもその保護に欠けるところがないからです。

そのため、管理監督者に該当するかは、肩書の名称だけではなく、職務権限、勤務太陽、給与待遇等の事情から総合的に考慮して判断しています。

本件では、現場実務の判断賢者は原告で、勤怠についての広い裁量を与えられ、報酬も他の従業員に比べて高い報酬を得ていたことなどから、経営者と一体な立場と判断されたものと考えられます。

従業員からの残業代請求に対応する際の注意点とポイント

残業代請求を無視しない

従業員から残業代を請求された場合、労働審判や労働訴訟に発展する可能性、遅延損害金や付加金の発生、会社の評価を低下させる危険もあることから、会社として誠意をもって対応することが求められます。

労働基準監督署への対応は誠実に行う

従業員が、会社に残業代を請求することに加えて労働基準監督署に申告することもあります。従業員から申告があると、労働基準監督署から会社に対して、問い合わせがされることがあります。

労働基準監督署からの問い合わせに対して、誠実に対応しなかったり無視したりすると、是正勧告や刑事罰等の措置が取られる可能性がありますので、誠実に対応しましょう。

労働時間の管理体制を見直す

労働時間の管理体制が整っていない場合には、未払い残業代の支払いをしなければならなくなる可能性が高くなりますし、将来的にも同一の紛争が生じる危険が続きます。

未払い残業代が発生しないような老僧時間の管理体制を見直し、徹底させる必要があります。

弁護士に残業代請求の対応を依頼するメリット

残業代請求に応じるべきかどうかアドバイスできる

これまで述べてきた通り、反論のポイントは複数ありますし、法的にも裁判所が厳格に判断している争点もあり、専門的な判断が必要となることが多いです。

弁護士であれば、従業員からの残業代の請求に対し、反論をすべきか否か、反論をするとしてどのような反論をするかを検討、アドバイスすることができます。

労働審判や訴訟に発展した場合でも対応できる

弁護士であれば、労働審判や労働訴訟に発展した場合でも、一貫した主張や検討をすることができます。

労働審判や労働訴訟は、手続きとして複雑ですし、裁判所を通じた手続きであり専門的な判断が必要となり、会社自身で対応するのは負担が大きくなることが多いです。

残業代以外の労務問題についても相談できる

残業代の紛争が発生する場合、多くは残業代のみならず、他の労務問題も抱えていることがあります。残業代だけでなく、そのほかの労務問題も含めて相談することができ、包括的なアドバイスをすることもできます。

従業員から残業代を請求されたら、お早めに弁護士法人ALGまでご相談下さい。

従業員から残業代請求をされた場合には、速やかに今後の方針を立て解決に向けて進める必要があります。弁護士法人ALGでは、残業代やそのほかの労務問題についての専門的な経験を多数有しています。

従業員から残業代請求を受けた場合にはお早寝に弁護士法人ALGまでご相談ください。

労働者が会社でのハラスメントによる損害を求めるために、労働審判を申し立てることがあります。

労働審判とは、労働関係に関する紛争を早期に解決するために用意された制度で、審判を申し立てられた会社は、適切かつ迅速に反論の準備をしなければなりません。

本稿では、ハラスメントを理由に労働審判を申し立てられた場合に、会社が主張すべき反論や答弁書の作成方法について解説をします。

ハラスメントによる労働審判に会社はどう反論すべきか？

労働者がハラスメントを理由に労働審判を申し立てた場合、労働者が請求するのは、ハラスメントを原因として生じた損害の賠償です。

その場合、会社側がすべき主な反論は、

• 労働者が主張する事実がないこと
• 労働者が主張する事実はあるが、ハラスメントには該当しないこと
• ハラスメントの事実はあるが、ハラスメントとは関係のない損害を請求していること などです。

そのため、労働審判を申し立てられた会社は、労働者の主張に対して、どの反論が適切なのか、またはどのように組み合わせるべきなのかを判断し、必要な証拠を集める必要があります。

労働審判とはどのような制度か

労働審判とは、労働者と会社との労働関係についての紛争を簡易迅速に処理するための制度で、裁判官１名と専門的知見を有する労働審判委員２名で構成される労働審判委員会によって、原則として３期日以内に終了することとされています。

また、やむを得ない理由がない限り、第二回期日の終了までに主張立証を終えなければならないとされているので、審判を申し立てられた会社側としては、早期に反論の準備をすることが極めて重要になります。

労働審判の主な流れ

労働者から労働審判が申し立てられると、裁判所から会社に申立書が送付されます。

会社に申立書が届いた時点で、第一回目の期日日程が指定されており、会社は第一回期日の一週間前までに答弁書を提出しなければなりません。

労働審判は、原則として３期日以内に終了することとされていますが、主張や証拠の内容によっては、初回期日の終了後に、審判委員からおおよその心証が伝えられることもあります。

ハラスメントの有無や内容といった主張立証は、第二回期日までに終えることとされており、その間裁判所からは、適宜調停に解決が促されます。

調停による解決とは、つまり話し合いでの解決のことを指し、調停による解決が難しい場合は、審判という形で裁判所が判断をします。

仮に、どちらかが審判の内容に異議申立てをした場合は、通常の訴訟に移行します。

通常の裁判との違い

通常の訴訟との最大の違いは、その期間の短さです。

通常の訴訟では、答弁書の提出後、１，２か月の期間を置きながら、複数回反論書面を提出する機会が与えられ、終了まで１年程度かかることも珍しくありません。

しかし、労働審判は、原則として３期日以内に終了するため、期間としても３～４か月程度で終了します。そのため、一度労働審判が始まると、短い期間内に、主張整理と証拠収集を進め、書面を提出しなければなりません。

また、労働審判は、審判の結果に異議が出た場合は通常の訴訟に移行するため、会社側に有利な審判が出た場合でも労働者が異議を申し立てることがあることにも注意しなければなりません。

ハラスメントで労働審判を申立てられた際にすべきこと

ハラスメントで労働審判を申し立てられたときは、まず申立書から労働者の主張を把握し、労働者の主張に対する適切な反論を記載した答弁書を作成して期限まで提出することが必要です。

労働者の主張を把握する

労働審判に対応するためには、まず、労働者の主張を把握することが肝要です。

裁判所から届いた申立書には、どのような事実がハラスメントに該当し、どのような損害が発生したかについての労働者の主張が記載されています。

労働審判は、申立書に記載された主張を起点に進んでいくので、労働者が上記についてどのような主張をしているのかを適切に把握しなければなりません。

会社側の反論を記載した答弁書の作成

労働者の主張を把握したら、次は主張に対する反論を作成します。

答弁書を作成する際には、事実関係自体を争うのか、あるいは事実関係は認めるがそれはハラスメントには該当しないと争うのか、会社側の主張を法的に整理し、答弁書という書面を作成して提出します。

答弁書の提出期限について

答弁書は初回期日の１週間程度前に提出することを求められることが通常で、提出期限を過ぎると裁判所が会社の主張を正確に把握することができなくなるため、答弁書の提出期限は厳守する必要があります。

答弁書作成のポイント

パワハラの場合

パワーハラスメント、いわゆるパワハラとは、職場において行われる優越的な関係を背景とした言動であって、業務上必要かつ相当な範囲を超えたもので、それにより雇用する労働者の就業環境が害されるもののことをいいます。

パワハラに対する答弁書を作成する際は、上記定義を意識しつつ、関係者への聴き取りやメールなどの証拠に基づいた主張を行う必要があります。

また、業務上必要な指導がパワハラであると主張されることもあるため、発言の経緯や状況も丁寧に聴き取りをする必要があります。

セクハラの場合

セクシュアルハラスメント、いわゆるセクハラとは、職場において行われる労働者の意に反した性的な言動をいいますが、労働者の対応により解雇や降格などの不利益を受ける「対価型セクハラ」や、性的な言動で就業環境が不快なものとなったことで労働者の能力の発揮に重大な悪影響が生じる「環境型セクハラ」などに分類することが可能です。

セクハラについての答弁書を作成する際は、上記のような分類を意識して反論する必要があります。

セクハラに対する訴えは、被害者の主観的な基準によることが多いため、行為の態様・職務上の地位などの要素を、できる限り客観的な証拠に基づき主張することが重要です。

労働審判において会社側が主張すべき反論とは

被害者が主張するようなハラスメントの事実は存在しない

労働審判では、まず労働者が主張するハラスメントの事実の有無を調査します。

調査の結果、ハラスメントが確認できないのであれば、労働者の主張するハラスメントの事実そのものが存在しないと反論することができます。

労働者の主張する事実の有無が記録から明らかにならないという場合もあれば、労働者の主張する事実が客観的証拠とは明確に矛盾する場合もあります。重要なのは、労働者側の主張する事実を正確に把握し、関連する証拠を丁寧に収集することです。

会社側は法的責任を負わない

労働者の主張する事実が確認できたとしても、会社が直ちに法的責任を負うわけではありません。

例えば、パワハラと主張される指導が実際に行われていたとしても、その評価として、業務上必要かつ相当な範囲内のものであれば、ハラスメントがあったことを理由として会社が法的責任を負うことはありません。また、労働者が精神疾患に罹患したとしても、会社以外にその原因があれば、損害発生との間に因果関係がないため、会社は法的責任を負いません。

ハラスメントによる労働審判を未然に防ぐための対策

ハラスメントによる労働審判が申し立てられると、会社は損害賠償リスクを負うだけでなく、必要な対応を迫られ業務が圧迫されるという不利益を被ります。こうしたリスクを回避するためには、あらかじめ、ハラスメントが発生しない、またはすぐに対処できる社内体制を整備することが重要になります。

まずは、ハラスメントを禁止・処罰する内容の内部規則の整備・周知を行い、社員に対してどのような行為がハラスメントに該当するのかといった研修を行うことが必要です。

また、それでもハラスメントが発生した場合に、早期に情報を収集、調査し、解決できるように相談窓口を設置することも重要です。

ハラスメントの労働審判において、会社側は可能な限り反論すべきです。答弁書の作成などでお悩みなら弁護士にお任せください。

労働審判が申し立てられると、会社側は限られた期間内に、適切な反論をしなければなりません。説得力のある答弁書を作成するためには、法的な観点を踏まえて、労働者側の主張を正確に把握する必要があります。

万一、労働審判の初回期日までに適切な反論ができない場合、会社側は多額の損害賠償義務というリスクを負いかねません。

弁護士法人ALG＆Associatesでは、労働問題に精通した弁護士が多数在籍しております。労働審判が申し立てられた時は、一度ご相談にお越しください。

職場におけるハラスメントは、被害を受けた従業員だけでなく職場全体へ被害を与えます。

また、企業の対応が不適切であると、法的責任を問われ、社会的信用を失うおそれもあります。

ここでは、職場におけるハラスメントの影響について解説します。

ハラスメントが企業に及ぼす悪影響とは

職場環境の悪化

ハラスメントが起こった場合、ハラスメントの被害者と加害者との間の信頼関係は破綻または破綻寸前の状態にあります。そうしたハラスメントの当事者が同じ職場で勤務を続けている場合、被害者のみならず、周囲の従業員のモチベーションも低下してしまいかねません

企業がハラスメントに気が付いていない場合や、気が付いていたのに放置する場合など、ハラスメントの問題に適切に対処しないと、加害者や会社に不満を抱く従業員が続発し、職場の雰囲気の悪化へとつながります。

生産性低下による業績悪化

ハラスメントによって職場環境が悪化し、当事者及び会社に不満を持つ従業員が多く発生すると、従業員の働く意欲は低下することが多いです。そうなれば、作業効率の悪化やミスの増加によって従業員の労働能率が低下し、会社全体の生産性の低下を招き、ひいては業績の悪化へとつながるおそれがあります。

人材流出のリスク

ハラスメントの問題が発生すると、被害者が休職したり、退職したりするリスクがあります。

さらに、会社の業績が悪化し、職場環境も悪いとなれば、このような職場ではもう働きたくないと思い、他の従業員も次々とやめてしまうことが生じかねません。このような場合、会社から優秀な従業員から退職してしまう傾向にあるため、会社が人材不足に陥ってしまうおそれがあります

企業イメージの低下

ハラスメント問題が発生すると、民事訴訟、行政指導、マスコミ報道にまで発展する可能性があり、その場合には、企業のスキャンダルとしてマイナスの宣伝効果を生じさせるおそれがあります。

社会的な信頼を一度大きく損なうと、顧客離れや取引中止、株価の暴落といった影響を受けるリスクがあり、業績悪化へとつながりかねません。

ハラスメント問題と企業への損害賠償リスク

企業が負う法的責任とは

ハラスメントが起こった場合、企業は、先に述べたような事実上の不利益を負うにとどまらず、法的責任を追及されることがあります。

企業が負う法的責任としては、使用者責任（民法第715条）、職場環境配慮義務違反の債務不履行責任（民法415条、労働契約法５条）や不法行為責任（民法709条）があります。

また、男女雇用機会均等法、労働施策総合推進法、育児・介護休業法では、事業主に対し、ハラスメント防止のための雇用管理上必要な措置を講じることを義務づけており、事業主が措置義務を果たさない場合は企業名公表に至ることがあります。

ハラスメントについて損害賠償請求された判例

ハラスメント問題で会社の責任が問われた裁判例をご紹介します。

事件の概要

【名古屋高等裁判所　平成２２年５月２１日判決　地公災基金愛知県支部長（Ａ市役所職員・うつ病自殺）事件】

市役所の職員であったA氏は、厳しい指導で知られていたB部長の課に配属となりました。

B部長は、仕事がよくでき、部下に対しても高い水準の仕事を求め、その指導の内容自体は多くの場合間違ってはいなかったものの、話し方が命令口調であり、人前で大声を出して、感情的、かつ、反論を許さない高圧的な叱り方をすることがしばしばありました。そのため、B部長の部下は、B部長から怒られないように常に顔色を窺い、不快感と共に、萎縮しながら仕事をする傾向があり、部下の間では、不満がくすぶっていました。

こうしたB部長の部下に対する指導状況は、職場内では周知の事実であり、過去には、このままでは自殺者が出るなどとして人事課に訴え出た職員もいましたが、仕事上の能力が特に高く、弁も立ち、上司からも頼りにされていたB部長に対しては、上層部でもものを言える人物がおらず、そのため、B部長の指導のあり方が改善されることはありませんでした。

そのような中、B部長がA氏の直属の部下らを厳しく叱責するということがあり、A氏は、そのことを自らのこととして責任を感じ、心理的負荷により自殺に至りました。

裁判所の判断(事件番号・裁判年月日・裁判所・裁判種類)

「Bの部下に対する指導は，人前で大声を出して感情的，高圧的かつ攻撃的に部下を叱責することもあり，部下の個性や能力に対する配慮が弱く，叱責後のフォローもないというものであり，それが部下の人格を傷つけ，心理的負荷を与えることもあるパワーハラスメントに当たることは明らかである。

Ｙが仕事を離れた場面で部下に対し人格的非難に及ぶような叱責をすることがあったとはいえず，指導の内容も正しいことが多かったとはいえるが，それらのことを理由に，これら指導がパワーハラスメントであること自体が否定されるものではない」として、Bの部下に対する指導がパワーハラスメントにあたると判断しました。

ポイントと解説

B部長は、直接A氏に対して厳しい叱責を行ったわけではなく、また、B部長の日頃の部下に対する指導状況は、必ずしも理由なく叱責することはなかったという事情があったことから、一審はこの点を強調し、パワーハラスメントを否定しています。

しかし、本判決では、Bの部下に対する指導は、人前で大声を出して感情的、高圧的かつ攻撃的に部下を叱責することもあり、部下の個性や能力に対する配慮が弱く、叱責後のフォローもないというものであり、それが部下の人格を傷つけ、心理的負荷を与えることもあるパワーハラスメントに当たることは明らかであると判断しました。

本判決によれば、言動の態様・頻度・継続性等が、パワーハラスメントについての評価の重要な判断要素となるといえます。

ハラスメントは企業経営に大きな影響を及ぼします。ハラスメントの発生・拡大を防ぐためにも弁護士にご相談下さい。

ハラスメントは、被害者だけでなく、被害者の周囲にいる従業員に対しても、生産性の低下等の影響を及ぼします。さらに、事態が悪化すると、企業の存続に支障をきたすような状況になるリスクがあります。

単にハラスメントといってもその内容は様々であり、その内容に応じてハラスメントが生じない仕組みづくりや、ハラスメントが生じた場合の対処方法を考えておく必要がありますが、弁護士であれば、各種のハラスメントの知識を持ち合わせており、防止するための就業規則等の整備についてもお手伝いが可能です。ハラスメント対策をお考えの方は、お早めに弁護士に相談されることをお勧めします。

平成３１年４月より、雇用契約における労働条件の明示がメール等でも行うことが可能になりました。メール等での労働条件の明示を行う場合にあたっての注意事項を解説します。

「労働条件の明示」とは

使用者と労働者が労働契約を締結する場合には、使用者は、労働者に対し、賃金、労働時間、就労場所などを明示しなければなりません。明示しなければならない事項は、労働基準法や労働基準法施行規則に定められています（労働基準法施行規則５条１項柱書）。

2019年4月から電子メール等による労働条件の明示が可能に」

労働契約自体は、書面でのやりとりがなくてもお互いの合意だけでも成立はしますが、労働条件の明示が求められている特定の事項については、書面に記載し、その書面を労働者に交付する必要があります。労働条件を明示することで労働条件に関する紛争を防止し、労働者を保護するためです。

もっとも、平成３１年４月に改正法が成功され、必ずしも書面である必要はなく、労働者が希望する場合には、メール、FAX（出力により書面の作成ができるツール）などでも明示することができるようになりました。

労働条件の明示をメール等でする場合の明示すべき事項とは

必ず明示しなければならない事項

労働条件をメール等などの書面ではない方法で明示する場合には、①労働契約の期間に関する事項、②有期労働契約の場合の更新の基準に関する事項、③就業場所、従事すべき業務に関する事項④労働時間等に関する事項⑤賃金等に関する事項、⑤退職（解雇も含む。）に関する事項です。

これ以外の事項については、口頭で伝えることも可能です。

労働契約の期間に関する事項

労働契約には、期間の定めのない労働契約と期間の定めのある労働契約があります。そのため、当該労働契約が期間の定めのない労働契約である場合にはその旨、期間の定めのある労働契約である場合には、その期間明示する必要があります。

また、期間の定めのある労働契約の場合には、期間満了後に当該労働契約を更新する場合がある場合には、更新する場合の機銃を明示する必要があります。

就業場所・従事すべき業務に関する事項

入社後に就労する場所及び従事すべき業務を明示することで足りると考えていますが、紛争防止のためには、将来従事する可能性のある場所や業務、出向や派遣などの内容も合わせて明示する方が良いです。

労働時間・休日・休暇等に関する事項

始業及び終業の時間、所定労働時間を超える労働の有無、休憩時間、休日、休暇等の規定を明示する必要があります。

賃金に関する事項

賃金の金額、賃金の計算方法や支払い方法、賃金の締め切り日や支払い時期、昇給に関する事項について明示する必要があります。

退職に関する事項

退職に関する事項、解雇事由について明示する必要があります。

口頭のみの明示でもよい事項

これまで記載した事項は、必ず明示する必要がありますが、それ以外の事項については、必ずしも明示する必要はなく、口頭での明治でも良いとされています。その事項は、以下の通りです。

• 退職手当の定めが適用される労働者の範囲、退職手当の決定、計算及び支払いの方法並びに退職手当の支払いの時期に関する事項
• 臨時に支払われる賃金(退職手当を除く。)、賞与及びこれらに準ずる賃金並びに最低賃金額に関する事項
• 労働者に負担させるべき食費、作業用品その他に関する事項
• 安全及び衛生に関する事項
• 職業訓練に関する事項
• 災害補償及び業務外の傷病扶助に関する事項
• 表彰及び制裁に関する事項
• 休職に関する事項

パートタイマーへの明示の例外について

これまでは、正社員の場合の労働契約の明示についてご説明してきましたが、パートタイマーの労働者に対しては、上記の内容に加えて、昇給の有無、退職手当の有無、賞与の有無、短時間労働者の雇用管理の改善等に関する事項に係る相談窓口についても明示する必要があります（パート労働法６条１項、パート労働法施行規則２条1項）。

労働条件の明示をメール等で行う際の注意点

労働条件の明示をメール等は、使用者の判断で行うことができるわけでありませんメール等で労働条件を明示する場合には、以下の条件が整うことが必要ですので、注意が必要です。

労働者がメール等での明示を希望していること

労働条件をメール等で明示するためには、労働者がメール等の方法で明示することを希望していることが必要です。そのため、労働契約を締結する時点で、メール等で労働条件の明示を希望するか明示的に確認する必要があります。

書面として出力できるものに限られる

メール等を利用する場合、その記録を出力することにより書面を作成することができる者でなければなりません（労働基準法施行規則５条４項２号）。そのため、文字制限があったり、書面の出力ができなかったりする場合には、労働条件を明示したと評価されません。

本人のみが閲覧できるように送信すること

メール等を利用する場合、受信者を特定して情報を伝達するために用いられる電子通信であることが必要です（労働基準法施行規則５条４項２号）。そのため、ブログ等ではなく、労働者本人がメール等を確認できるアドレスに送信する必要があります。

メール等が到達したことを確認すること

本来書面で労働者に書面で労働条件を明示する必要があるわけですから、メール等で送信しただけでは足りず、労働者に到達している必要があります。

場合によっては、アドレスが異なっていたり、受信拒否をされていたりする危険があり、その場合には労働条件を明示ししていないと評価される危険があります。きちんと労働者にメール等が到達している確認をした方が良いです。

メール等で労働条件を明示するメリットとは？

メール等で労働条件の明示を行うことができると、①効率的に労働契約を締結することができる、②コストを削減できる、③オンライン上で一括して管理することができるなどのメリットがあります。

書面ですと、原本を印刷し、捺印したり郵送したりしなければならず時間がかかりますし、印刷代、郵送代、書面代等がかかります。しかし、メール等で労働条件の明示を行うことができれば、そのような時間やコストを削減することが可能となります。

また、募集から採用までの一連の手続きをオンライン上で行うことができれば、資料も一括して管理することができ、労働者の管理にも資することができます。そのため、今後、労働条件の明示をメール等で行う機会は増えていくものと推測されます。

明示義務に違反した場合の罰則

使用者が、労働条件の明示義務に違反した場合には、３０万円以下の罰金（労働基準法１２０条）の罰則が課される危険があります。パートタイマーの労働契約については、１０万円以下の罰金（パート労働法３１条）です。

メール等による労働条件の明示でトラブルとならないよう、労働問題に強い弁護士がアドバイスいたします。

メール等で労働条件の明示ができると、会社にとってもメリットがありますが、簡単にできるからこそ注意をして実施しないと思わないところで不足があり、労働者とトラブルになったり罰則等の制裁を受けたりする危険があります。

弁護士にご相談いただければ、メール等により労働条件の明示でトラブルにならによう、明示が求めれられている事項や明示方法等について、アドバイスをすることが可能です。

労働基準法は、労働時間、休日等について規制を設けており、使用者が労働者を、法定労働時間を超えて労働させたり、法定休日に労働させたりすることを禁止しています。

この規制には２つの例外があり、うち１つがいわゆる「三六協定」ですが、もう一つの例外が労働基準法第３３条の定める「災害等による臨時の必要がある場合の時間外労働等」というものです。

以下では、「災害等による臨時の必要がある場合の時間外労働等」について解説していきます。

労働基準法第33条の「災害時の時間外労働等」とは？

労働基準法３３条の「災害等による臨時の必要がある場合の時間外労働等」とは、「災害その他避けることのできない事由によって、臨時の必要がある場合」に、「使用者は、行政監督庁の許可を受けて」「その必要の限度において」労働基準法の法定労働時間を超えて労働させたり、法定休日に労働させたりすることができるというものです。

労働時間・休日の原則と上限規制

労働基準法は、基本的に、１日８時間・週４０時間（法定労働時間）を超えて労働者を労働させてはならないと規定しています。

また、毎週１日又は４週間を通じて４日以上の休日（法定休日）を与えなければならないと規定しています。

原則として、使用者は、この規制を超えて労働者に労働させることは出来ません。

労働基準法第33条が適用されるケースとは？

このように労働時間・休日労働に対して規制がありますが、労働基準法第３３条が適用された場合、この規制を超えて、労働者に労働させることができることになります。

労働基準法第３３条が適用されるのは、「災害その他避けることのできない事由」が存在し、規制を超える労働について「臨時の必要」が認められる場合です。

「災害その他避けることのできない事由」とはどういった場合を指すか、以下紹介します。

地震、津波、風水害、雪害、爆発、火災等の災害が起きたとき

地震、津波、風水害、雪害、爆発、火災等の災害が起きたときには、それらの災害に対応するために必要な業務（例えば、地震等によりライフラインが混乱した際、ライフライン復旧のために行う業務等）を行う必要があります。

一般にこのような場合には、「災害その他避けることのできない事由」が認められるものと考えられます。

突発的な機械や設備の故障、システム障害が起きたとき

事業の運営を不可能ならしめるような突発的な機械や設備の故障、システム障害が起きたときも「災害その他避けることのできない事由」が認められるものと考えられます（例えば、サーバー攻撃によるシステムダウン時等です。）。

他方、通常想定される部分的な修理等は「災害その他避けることのできない事由」とは認められないものとされています。

新型コロナウイルスへの対応にも適用される

近年問題となったのは、新型コロナウイルスの急速な感染拡大が「災害その他避けることのできない事由」としてP認められるかどうかという点でした。

これについては、例えば、新型コロナウイルスの感染拡大を防止するためのマスクや消毒液を生産するような業務においては、原則として「災害その他避けることのできない事由」が認められるものと考えられていました。

労働基準法第33条を適用するときの注意点

労働基準法３３条が適用される場合であっても、以下のとおりいくつか留意しなければならない点がありますので、注意が必要です。

労働基準監督署長の許可を得る

労働基準法３３条第１項には、「使用者は、行政監督庁の許可を受け」又は「事態急迫のために行政監督庁の許可を受ける暇がない場合においては、事後に遅滞なく届け出」をすることを要求しています。

これは、災害その他避けることのできない事由について、完全に使用者の主観的な判断にゆだねてしまうと、労働時間・休日労働に対する規制が安易に違反されてしまう可能性があるため、行政監督庁の関与を要求したものです。

したがって、使用者は、事前に労働基準監督署長の許可を得るか、事態急迫で許可を受ける暇がない場合には事後的に労働基準監督署長に届出をしなければなりません。

時間外労働等には割増賃金が発生する

労働基準法３３条は、法定労働時間を超えて労働させたり、法定休日に労働させたりすることを認めていますが、これは、割増賃金なしに労働させられるということではありません。当然のことながら、時間外労働や休日労働に対しては、割増賃金を支払う必要があります。

時間外労働等は必要範囲内にのみ認められる

また、災害その他避けることのできない事由によって、臨時の必要がある場合であったとしても、労働者を無制限に稼働させられるわけではありません。

労働基準法３３条第１項は、「その必要の限度において」労働させられると定めており、必要の限度を超えて労働させることはできません。必要の限度内かどうかは、社会通念上判断されることになりますが、例えば工場火災の消火活動と後始末は必要の限度に含まれるものの、その後の復旧作業は範囲外とされることがあります。

従業員の健康にも十分配慮する

また、労働基準法３３条が適用されるような緊急事態であっても、使用者が労働者の健康等に十分配慮しなければならない安全配慮義務は当然に認められます。

緊急時という状況ではあるものの、労働者の健康等に十分配慮し、可能なケアは行わなければなりません。

それを怠って労働者の健康を害した場合、労働基準法３３条適用下であっても、安全配慮義務違反が問われる可能性はあります。

不測の事態に備えるためにも、不明点等があれば弁護士にご相談下さい。

三六協定は締結していても、労働基準法３３条の適用については十分な知見がない場合もあるでしょう。

どういった場合に労働基準法３３条が適用されるのか、そのときの注意点等、具体的な業務との関係では不明点も多いと考えられます。

不測の事態にも対応できるよう、平時から弁護士に相談されることをお勧めします。